La protección de datos en elearning es fundamental para garantizar un mejor entorno de aprendizaje a tus estudiantes. En este sentido, el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) exige que respetemos la privacidad y los datos personales de los usuarios. Por ello, la formación online se ha adaptado a las nuevas regulaciones, ofreciendo garantías en el tratamiento de la información.
Para limitar los usos abusivos de la información personal, es necesario que las empresas formativas ofrezcan varios detalles sobre la misma a aquellas personas que han confiado sus datos. Por ejemplo, qué información se manejará específicamente y cuál es el objetivo del tratamiento.
El proceso por el que se controla la información aportada por los alumnos es evaluada y tratada mediante un proceso que asegura la protección de los datos. En caso de que una persona cometa una falta, hay determinados pasos a seguir para afrontar la situación. Esto dependerá de lo que haya sucedido. Llegado el caso, puede haber desde sanciones de índole monetaria hasta causas penales.
El objetivo de esta comunicación es que el alumno otorgue su consentimiento para la recogida, almacenamiento y procesamiento de sus datos personales con fines educativos. Esta normativa se aplica bajo el marco legal de la Unión Europea como responsable de garantizar tales derechos.
Como puedes ver, la protección de datos es un asunto muy serio que debe proteger a los alumnos. Es obligación de los centros de formación llevar a cabo un protocolo correcto en el almacenamiento y tratamiento. Esto incluye no utilizar los datos con fines promocionales sin un consentimiento previo.
Igualmente, es responsabilidad del alumno leer y entender los derechos que está firmando y a qué está autorizando exactamente al centro formativo.
Derechos y obligaciones de la protección de datos en elearning
La protección de datos en elearning implica que el tratamiento de la información personal que se maneja suponga tanto un derecho como una obligación. Si te has dedicado a cualquier actividad de elearning, sabrás que es de suma importancia conservar los datos personales de tus alumnos. No puedes compartirlos con otras entidades bajo ninguna circunstancia.
De igual forma, debes ser totalmente abierto en cuanto a cómo usarás esa información para no encontrarte con problemas legales. La correcta protección de datos en el aprendizaje virtual es un compromiso ineludible al que estás sujeto.
La Unión Europea aprobó una medida en el año 2018, la cual incluye las regulaciones referentes al manejo de datos personales. Exige que aquellas personas que requieran interactuar con estos tengan conciencia de los términos establecidos. Así que si tu actividad laboral envuelve impartir clases virtualmente, es tu responsabilidad tomar en cuenta esta normativa. Y ten en cuenta que esto incluye el trato de información previa, durante y tras la realización del curso.
El Reglamento Europeo de Protección de Datos obliga a todas las plataformas online a informar a sus usuarios de qué datos van a recoger y almacenar. Esta información se suele incluir en un apartado denominado Política de Privacidad al que los usuarios pueden acceder desde la web. No obstante, para cualquier duda sobre el tema puedes dirigirse a la web de la Agencia Española de Protección de Datos.
En el caso de que seas docente y quieras implantar este texto en tu web, en esta página web, encontrarás herramientas útiles para su implantación. No tener este texto indexado en tu página es causa de sanción económica, ya que incurres en un delito.
Derechos de los estudiantes en la protección de datos en eLearning
La protección de datos en elearning dota a los estudiantes de una serie de derechos que garantizar que su información personal está a salvo. Esto incluye el derecho a ser informados sobre cómo se obtienen, usan y comparten sus datos, así como el derecho de acceder a la información que se les ha proporcionado.
También pueden solicitar modificaciones o cancelaciones de sus datos personales si consideran que la información está incompleta o es inexacta. El tema de la protección de datos es algo muy importante en el entorno del eLearning, tanto desde un punto de vista legal como para asegurar que los estudiantes sientan seguridad y confianza.
Esto implica que cualquier dato privado o sensible no sea utilizado por personas sin un motivo educacional, como por ejemplo opiniones políticas. Los principales derechos son:
- Derecho de acceso: La legislación otorga derecho a todas las personas a tener acceso y verificar la derogación o rectificación de los datos personales que sean tratados por la entidad correspondiente. Está permitido para cualquier persona conocer su información personal, e incluso saber la fecha prevista de confirmación de sus datos.
- Derecho de información: Las entidades formativas tienen el deber de proporcionar la información que soliciten las personas afectadas. Esto incluye quién está manejando los datos, para qué propósito, si no hay pretensiones acerca su preservación y si es viable oponerse al tratamiento.
- Derecho de rectificación: La persona afectada por la obtención y tratamiento de sus datos personales, puede solicitar al responsable del proceso que cualquier información errónea sobre ellos se corrija sin demora.
- Derecho de supresión: Los alumnos tienen el derecho de pedir la eliminación de cualquier información sobre ellos que consideren no necesaria, ilegalmente procesada o por retiro del consentimiento. Esta operación se conoce como derecho al olvido.
Nuevo reglamento de protección de datos | Información adicional
Para garantizar la protección de datos en elearning es fundamental que prestes atención a las modificaciones que se realizan. Esto es clave para conocer al detalle todos los pasos para lograr una protección adecuada. Y en cualquier caso, es tu responsabilidad mantener esta política actualizada conforme a los cambios que pueda presentar el reglamento.
En mayo del 2018 hubo un cambio en la legislación que afecta a todas aquellas entidades privadas que manejen información sensible de personas físicas. Esto incluye desde su nombre hasta sus creencias políticas o situaciones sanitarias. El nuevo reglamento establece tres niveles de seguridad para proteger los datos personales:
- Nivel Alto: En este supuesto, el tratamiento de la información comprende temas muy personales y delicados como opiniones políticas o datos sanitarios.
- Nivel Medio: Para establecer este nivel, hablamos de un tratamiento de datos de carácter financiero y datos relacionados con las administraciones públicas.
- Nivel Bajo: Se necesitan ciertos datos personales para iniciar un registro, y estos son los que comprenden un nivel bajo. Nos referimos a nombre, apellidos, DNI, email, etc.
Existe una ley a la que las empresas deben acogerse para proteger los datos de sus empleados y usuarios. Esta especificación señala la diferencia entre el responsable del archivo y el encargado del tratamiento. Por esta razón, existe un cargo de responsable de protección de datos para garantizar el cumplimiento de la Ley.
Sin embargo, algunas empresas no lo han implementado aún, corriendo el riesgo de pagar grandes multas. Es importante tener en cuenta que el tamaño de un negocio es irrelevante. Esto significa que los autónomos están obligados a seguir el reglamento actual y proporcionar información a los consumidores, sin desatender sus derechos.
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